Gidsen
Gidsen die we zelf zoudenvolgen als het ons hotel was.
Geen groeitrucs en geen getallen die we niet kunnen onderbouwen. Alleen gidsen over de paar dingen die online verschil maken, kort genoeg om tussen twee incheckers door te lezen.
Nieuwste
- Reviews
Hotelreviews in andere talen: zo reageer je
Zo reageer je op hotelreviews in andere talen: antwoord in de taal van de gast, houd je eigen stijl vast en vermijd de fouten die vertaaltools maken.
- Google-profiel
Directe boekingen via Google: wat je zelf in de hand hebt
Directe boekingen via Google beginnen bij wat jij bepaalt: je Google-profiel, een boekknop naar je eigen boekingspagina en een website die daarheen leidt.
- Reviews
Reviews op Booking.com en Tripadvisor: wat doe je ermee
Reviews op Booking.com en Tripadvisor vragen een eigen reactie, op hun eigen site. Waar je ze beantwoordt, wat je schrijft en waarom overal dezelfde regels gelden.
- Reviews
Een slechte hotelreview op Google beantwoorden
Zo beantwoord je een slechte hotelreview op Google: de vorm van een reactie die werkt, wat je nooit schrijft, en wat je doet als de review gewoon niet klopt.
- Google-profiel
Het Google-bedrijfsprofiel van je hotel: wat mag je posten?
Het Google-bedrijfsprofiel van een hotel werkt anders: geen openingstijden en geen aanbiedingen. Wat je wel kunt posten, wat Google niet toestaat en wat helpt.
- Gast-chat
Een chat op je hotelwebsite: wat hij beantwoordt en waar hij stopt
Wat een chat op je hotelwebsite 's nachts moet beantwoorden, waar hij moet stoppen, en hoe hij de rest aan een mens overdraagt. Praktisch en zonder hype.